Widerrufsrecht

Rücksendung der Waren und Kosten Bitte senden Sie die Waren nicht unaufgefordert an unsere Firmenadresse in London zurück. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info.peluspa@gmail.com, um die korrekte Rücksendeanschrift (Return Center) zu erhalten.

Wer trägt die Rücksendekosten?

  • Bei Nichtgefallen (Regulärer Widerruf): Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn das Produkt keinen Mangel aufweist.

  • Bei defekter oder falscher Ware: Sollte das gelieferte Produkt fehlerhaft, beschädigt oder falsch geliefert worden sein, übernehmen wir selbstverständlich die vollständigen Kosten der Rücksendung. In diesem Fall stellen wir Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung oder erstatten die Versandkosten. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür umgehend mit einem Foto des Mangels.